Долги и банкротство.
Коллекторы, кредиты, споры с банками.

Останавливаем коллекторов, проводим банкротство физлиц, спорим с банками и МФО. Если долг законный — структурируем платежи, если нет — оспариваем.

Получить бесплатный ответ →
Первый ответ бесплатно, без обязательств · по всей России
Документы от 590 ₽фиксированная цена
Онлайн от 299 ₽коллекторы звонят сейчас — мы здесь
Готовое решение от 1 490 ₽отмена судебного приказа
Без посредниковработаем напрямую

Онлайн-разбор ситуации в чате

Срочные ситуации, когда не до изучения тарифов. Оплатили — разбор в чате. Ответ готовится с помощью ИИ на действующих нормах.

ОНЛАЙН ⚡
299 ₽
за 30 минут
Запустить онлайн за 299 ₽ →
Далее по 150 ₽ за каждые 15 мин. PDF-отчёт по итогу включён.

Коллекторы звонят прямо сейчас?

  • Звонят коллекторы — даём скрипт разговора и объясняем ваши права
  • Угрожают приехать или арестовать имущество — разбираем, законно ли это
  • Пришло уведомление об исполнительном производстве — первые шаги
  • Банк требует досрочного погашения — как реагировать и что делать
  • Приставы заблокировали карту — алгоритм разблокировки прямо сейчас
Разбор в чате после оплаты. Скрипт разговора с коллектором, пошаговый план — всё в переписке. Ответ готовится с помощью ИИ на действующих нормах.

Два формата работы — выбираете вы

Рекомендуем полный комплект документов по делу — разбор долгов, план действий и все документы. Но если нужен только один документ или хотите начать с малого — закажите по фиксированной цене, подаёте вы. В первом ответе (бесплатно) подскажем, что выгоднее именно в вашей ситуации. Ответ готовится с помощью ИИ на действующих нормах.

Рекомендуем

Полный комплект документов по делу

Готовим полный комплект: разбор долгов, план действий, все документы на каждом этапе — возражение на судебный приказ, жалоба на коллекторов в ФССП, заявление о банкротстве. Документы подаёте вы. Ответ готовится с помощью ИИ на действующих нормах.

от 9 690 ₽ или по часам
Фиксированные пакеты «под ключ» ниже либо индивидуальный расчёт — цену называем после бесплатного разбора.
Получить бесплатный ответ →
Дешевле · попробовать

Только отдельный документ

Нужен один конкретный документ — возражение на судебный приказ, жалоба на коллекторов в ФССП или заявление о банкротстве? Подготовим под вашу ситуацию по фиксированной цене; подача и дальнейшие шаги — на вас, поддержим консультацией.

от 1 490 ₽ за документ
Фиксированные цены на типовые документы — список ниже.
Смотреть цены ↓

Фиксированные цены: под ключ и отдельные документы

Коллекторы: жалобы и план действий
Жалобы в ФССП и Роспотребнадзор на незаконные звонки, сценарий правомерного разговора с коллектором, уведомление о запрете взаимодействия
2 990 ₽
Под ключ · звонки прекращаются в среднем за 3–7 дней
Заказать →
Снижение долга по сроку давности
Анализ срока исковой давности, заявление о пропуске в суд, оспаривание неустойки и штрафных начислений
от 4 990 ₽
Под ключ · зависит от суммы долга
Уточнить стоимость →
Банкротство физлица
Через арбитражный суд или упрощённое банкротство через МФЦ — анализ и подготовка документов
от 9 690 ₽
Первый этап · подача документов · арбитраж или МФЦ · зависит от суммы и активов
Полный комплект документов по банкротству (270 дней) — 32 490 ₽
Уточнить стоимость →
Отмена судебного приказа
Возражение на судебный приказ в 10-дневный срок: подготовка заявления, подача в суд, последующий разбор иска по существу
1 490 ₽
Под ключ · срочно · 10 дней с получения копии
Заказать →

Спектр вопросов по долгам

Жалобы на коллекторов — в ФССП, ЦБ, Роспотребнадзор
Банкротство физлиц — через арбитражный суд или упрощённое МФЦ
Реструктуризация долгов — переговоры с кредиторами, новый график
Оспаривание условий кредитного договора — скрытые комиссии, навязанные услуги
Снижение размера долга — применение срока исковой давности, оспаривание неустойки
Арест имущества и зарплаты — жалобы на действия приставов
Проверка законности долга — срок давности, цессия, цепочка уступок
Споры со страховыми по кредитным продуктам — возврат страховой премии

Клиент хочет...

Кейс 01

...остановить звонки коллекторов раз и навсегда

Кейс 02

...пройти банкротство физлица и списать долги официально

Кейс 03

...оспорить навязанную страховку, оформленную в банке при кредите

Кейс 04

...снизить долг, истёкший по сроку исковой давности

Кейс 05

...защитить зарплату от ареста судебными приставами

Кейс 06

...вернуть переплату по скрытым комиссиям банка

Правовая основа

Что говорит закон о долгах и коллекторах

230-ФЗ: ограничения для коллекторов Коллектор вправе звонить не чаще 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц. Встречаться — не чаще 1 раза в неделю. Контакты только в будни с 8:00 до 22:00 и в выходные с 9:00 до 20:00. Психологическое давление, угрозы, распространение сведений о долге третьим лицам — запрещены. Нарушение любого из этих условий даёт право на жалобу в ФССП и в НАПКА.
127-ФЗ: два пути банкротства физлица Судебное банкротство — гражданин обязан подать заявление, если долг превышает 500 000 ₽ и погасить его в полном объёме он не может; срок — 30 рабочих дней (п. 1 ст. 213.4 Федерального закона № 127-ФЗ). Внесудебное через МФЦ — при долге от 25 000 до 1 000 000 ₽ и оконченном исполнительном производстве из-за отсутствия имущества (п. 1 ст. 223.2 того же закона). Процедура через МФЦ бесплатна.
ГПК: возражение на судебный приказ Судебный приказ выдаётся без вызова должника. После получения копии — 10 дней на возражение. Форма свободная: суду достаточно вашего несогласия. После отмены приказа кредитор может предъявить иск в обычном порядке — а значит, появляется полноценный процесс, где можно оспорить сумму, неустойку, штрафы и применить срок давности.
Срок исковой давности (ст. 196 ГК) Общий срок — 3 года. Если банк или МФО пропустил этот срок, долг можно оспорить. Важно: суд применяет давность только по заявлению должника, самостоятельно он этого не делает. Срок считается по каждому просроченному платежу отдельно — часть долга может быть «живой», другая — устаревшей.
353-ФЗ: ограничение переплаты по кредитам По займам на срок до одного года проценты, неустойка и платные услуги перестают начисляться, когда их сумма достигает 100 % суммы займа (ч. 24 ст. 5 Федерального закона № 353-ФЗ). Если начислено больше — излишек можно оспорить в претензии, затем в суде.
Жалоба в ФССП и НАПКА Жалобу можно подать лично, почтой или через «Госуслуги». При систематических нарушениях ФССП вправе приостановить или отозвать лицензию агентства. НАПКА — саморегулируемая организация: её рычаги мягче, но дополнительное давление на агентство создаёт.
Алгоритм действий

Что делать в вашей ситуации

Звонят коллекторы

Фиксируйте каждый звонок: дата, время, содержание. Потребуйте назвать агентство и ФИО сотрудника. Направьте письменный отказ от взаимодействия — после этого коллектор вправе связываться с вами только через суд. Жалобу в ФССП можно подать в тот же день.

Пришёл судебный приказ

У вас 10 дней с даты получения копии. Не ждите — подайте возражение в суд немедленно. Форма свободная, обоснование не нужно: достаточно написать, что вы не согласны с требованиями. Приказ будет отменён, а дело перейдёт в обычный исковой порядок.

Долг старше 3 лет

Если последний платёж по кредиту был более 3 лет назад, срок исковой давности мог истечь. В суде подайте заявление о применении исковой давности — суд не вправе применить её самостоятельно. Мы проверим дату начала срока: это не всегда дата последнего платежа.

МФО начислила сверх лимита

По займам на срок до одного года проценты, неустойка и платные услуги перестают начисляться, когда их сумма достигает 100 % суммы займа (ч. 24 ст. 5 Федерального закона № 353-ФЗ). Если начислено больше — излишек можно оспорить в претензии, затем в суде.

Долгов много, платить нечем

Если долг больше 500 000 ₽ и погасить его вы не можете, закон обязывает подать заявление о банкротстве (п. 1 ст. 213.4 Федерального закона № 127-ФЗ). Если долг от 25 000 до 1 000 000 ₽ и исполнительное производство окончено из-за отсутствия имущества, возможно бесплатное внесудебное банкротство через МФЦ (ст. 223.2).

Приставы заблокировали карту

Прежде всего выясните основание: получите постановление о возбуждении исполнительного производства. Если блокировка наложена на социальные выплаты (пенсия, детские пособия) — их освобождение от ареста регулируется законом. Подайте заявление приставу, а при отказе — жалобу в УФССП или суд.

Частые вопросы

Отвечаем честно

Сколько раз в день коллекторы имеют право звонить?

По закону о коллекторской деятельности (230-ФЗ) коллектор вправе звонить не чаще одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц. Встречи — не чаще одного раза в неделю. Время звонков ограничено: в будни с 8:00 до 22:00, в выходные и праздники с 9:00 до 20:00 по местному времени должника. Нарушение этих норм — основание для жалобы в ФССП.

Могу ли я полностью запретить коллекторам звонить?

Должник вправе направить кредитору заявление о том, что взаимодействие по телефону и при личных встречах будет идти только через указанного им представителя, либо об отказе от такого взаимодействия (ч. 1 ст. 8 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ). Право кредитора обратиться в суд это не отменяет. Подготовить такое заявление поможем мы.

Что будет с имуществом при банкротстве физлица?

В банкротстве из конкурсной массы исключается имущество, на которое нельзя обратить взыскание по ст. 446 ГПК РФ (п. 3 ст. 213.25 Федерального закона № 127-ФЗ), — например, единственное пригодное для проживания жильё, если оно не в ипотеке. Остальное имущество, в том числе автомобиль и второе жильё, как правило, реализуется; исключения названы в ст. 446 ГПК РФ. Мы заранее оценим риски для вашего конкретного имущества.

Банкротство испортит кредитную историю навсегда?

Кредитная история хранится семь лет (ч. 1 ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ). В течение пяти лет после завершения процедуры при получении кредита или займа нужно сообщать о банкротстве (п. 1 ст. 213.30 Федерального закона № 127-ФЗ). Это ограничение, но не пожизненный запрет.

Как работает срок исковой давности, если банк продал долг коллекторам?

Уступка долга (цессия) не меняет срок исковой давности и порядок его исчисления (ст. 201 ГК РФ): новый кредитор получает долг с уже идущим сроком. Общий срок исковой давности — три года (п. 1 ст. 196 ГК РФ). Если к моменту предъявления иска он истёк, об этом нужно заявить в суде до вынесения решения: истечение срока исковой давности, о котором заявил должник, — основание для отказа в иске (п. 2 ст. 199 ГК РФ).

Какие ограничения по переплате существуют по кредитам МФО?

По договорам потребительского займа на срок до одного года проценты, неустойка и платные услуги перестают начисляться, когда их сумма достигает 100 % суммы займа (ч. 24 ст. 5 Федерального закона № 353-ФЗ). Если МФО или кредитор требует больше — это нарушение закона, и избыточные суммы можно оспорить в суде. Помимо этого, суды вправе снизить несоразмерную неустойку по статье 333 ГК РФ.

Получите консультацию по долгам

Разберём вашу ситуацию бесплатно — и предложим конкретный план действий.

Получить ответ →
Смотрите также
Социальная помощь → Семейное право →