Составление жалоб · онлайн

Составить жалобу.
Под вашу ситуацию.

Мы составим обоснованную жалобу в орган: с указанием нарушенных норм, конкретным требованием и инструкцией по подаче. Готовая жалоба — в личном кабинете. По всей России. Стоимость фиксируется при выставлении счёта.

от 590 ₽фиксированная цена по каталогу
в личном кабинетепосле уточнения деталей
правовое обоснованиенормы закона + конкретное требование
вся Россияонлайн из любого региона
Виды жалоб

Куда нужно составить жалобу?

В Роспотребнадзор

Нарушение прав потребителя: некачественный товар или услуга, отказ от возврата, навязанные условия. Мы составим жалобу со ссылками на Закон о защите прав потребителей и укажем требование к продавцу или исполнителю.

от 590 ₽
Заказать →

В трудовую инспекцию (ГИТ) / прокуратуру — работнику

Нарушение трудовых прав: невыплата зарплаты, незаконное увольнение, отказ от отпуска, нарушение охраны труда. Жалоба в ГИТ или прокуратуру с обоснованием по ТК РФ.

от 590 ₽
Трудовые споры →

В прокуратуру

Нарушение прав гражданина органом власти, должностным лицом, работодателем или организацией. Жалоба с указанием нарушенных норм и требованием устранить нарушение и привлечь виновных к ответственности.

от 590 ₽
Заказать →

На действия пристава (ФССП)

Незаконное взыскание, арест имущества, нарушение порядка исполнительного производства. Жалоба старшему приставу или в суд со ссылками на Федеральный закон № 229-ФЗ.

от 590 ₽
Долги и приставы →

В банк / ЦБ

Навязанные страховки, незаконные комиссии, неправомерные блокировки счёта или отказ в обслуживании. Жалоба в банк и, при необходимости, в Банк России (ЦБ) по регуляторным нарушениям.

от 590 ₽
Заказать →

В госорган / вышестоящему руководству

Бездействие или произвол чиновника, нарушение административных регламентов, затягивание сроков рассмотрения обращений. Жалоба вышестоящему должностному лицу или органу со ссылкой на Закон № 59-ФЗ.

от 590 ₽
Заказать →

Другая жалоба

Не нашли подходящий вид? Опишите ситуацию — мы определим, куда и как жаловаться, и назовём стоимость. Первый ответ бесплатно.

рассчитаем индивидуально
 
Спросить →
Состав работы

Что входит в составление жалобы

Что мы делаем

  • Анализирует вашу ситуацию и устанавливает, какие нормы нарушены
  • Определяет оптимальный орган для подачи жалобы
  • Формулирует конкретное требование с правовым обоснованием
  • Ссылается на актуальные нормы закона и правоприменительную практику
  • Составляет текст жалобы в официальном формате, принятом для данного органа
  • Даёт инструкцию: как, куда и в каком виде подать жалобу

Почему важно готовить жалобу под вашу ситуацию

  • Образцы не содержат ссылок на нормы, нарушенные именно в вашем случае
  • Они не формулируют конкретного требования — орган может отписаться
  • Нередко ссылаются на устаревшие редакции законов или неприменимые нормы
  • Не учитывают специфику конкретного органа и принятый им порядок рассмотрения
  • Слабая жалоба даёт повод органу ответить формальной отпиской вместо проверки
Важно: орган обязан провести проверку по существу только при наличии чётко сформулированного требования и указания на конкретное нарушение. Жалоба без правового обоснования нередко получает формальный ответ без реальных действий.
Честно о цене

Почему так дёшево

Стоимость фиксируется при выставлении счёта и зависит от сложности. Подаёте жалобу вы сами.

Автоматизация рутины

Ответ готовится с помощью ИИ на действующих нормах.

Как проверяется договор

Ответ готовится с помощью ИИ на действующих нормах; жалоба проверяется на соответствие нормам, на которые она ссылается. Для сложных дел рекомендуем дополнительно показать готовый текст очному юристу.

Вы подаёте сами

Мы готовим текст жалобы с правовым обоснованием и инструкцию по подаче. Направляете жалобу вы самостоятельно — лично, по почте, через Госуслуги или сайт органа. Это убирает часть издержек.

Процесс

Как составить жалобу

01

Опишите ситуацию

Напишите в личный кабинет: что произошло, кто нарушил, какой результат вы хотите. Приложите документы, если есть — договор, чеки, переписку.

Первый ответ — бесплатно, без обязательств.
02

Мы готовим жалобу

Мы уточняем детали, определяем нарушенные нормы и орган для обращения, составляем жалобу с конкретным требованием и правовым обоснованием.

Срок зависит от сложности договора и от того, как быстро вы ответите на уточняющие вопросы.
03

Жалоба и инструкция у вас

Готовая жалоба появляется в личном кабинете. Вместе с ней — инструкция: куда подать, в каком виде, какие документы приложить, на что сослаться при подаче.

Без проверки жалоба не передаётся.
04

Вы подаёте сами

Направляете жалобу самостоятельно — лично, по почте, через Госуслуги или портал органа. Если возникнут вопросы по содержанию — мы ответим.

Частые вопросы

Составить жалобу — вопросы и ответы

Сколько стоит составить жалобу?
Жалоба в ГИТ или прокуратуру (для работника) — 590 ₽. Цена других жалоб зависит от сложности ситуации и объёма необходимого обоснования и фиксируется при выставлении счёта.
За какой срок будет готова жалоба?
Срок зависит от сложности ситуации и от того, как быстро вы пришлёте недостающие детали. Готовая жалоба появляется в личном кабинете и доступна для скачивания в PDF.
В какой орган лучше подавать жалобу?
Выбор органа зависит от характера нарушения. Нарушение прав потребителя (товар, услуга) — Роспотребнадзор; нарушения трудовых прав — ГИТ (трудовая инспекция) и прокуратура; действия судебных приставов — ФССП и вышестоящий пристав; нарушения со стороны банка — сам банк, затем ЦБ (Банк России); произвол чиновников — вышестоящий орган или прокуратура. Мы определим подходящий адрес подачи под вашу конкретную ситуацию.
Сколько рассматривают жалобу?
Письменное обращение в государственный орган или орган местного самоуправления рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации; в исключительных случаях срок могут продлить не более чем на 30 дней, уведомив заявителя (ст. 12 Федерального закона № 59-ФЗ). Обращение потребителя к финансовому уполномоченному рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня, следующего за днём передачи ему обращения (п. 1 ч. 8 ст. 20 Федерального закона № 123-ФЗ). Срок ответа банка зависит от вида обращения — при составлении жалобы мы укажем применимый срок для вашего случая.
Чем документ отличается от общего шаблона?
Готовые образцы написаны для типовой ситуации: они не содержат конкретных ссылок на нормы, нарушенные именно в вашем случае, не включают доводы, опровергающие возможные возражения органа, и нередко не указывают чётких требований с правовым обоснованием. Мы составляем жалобу под вашу ситуацию: определяем нарушенные нормы, формулируем конкретное требование, приводим актуальную практику и объясняем, как и куда подать.
Вы будете представлять меня в органе?
Мы готовим текст жалобы с правовым обоснованием и инструкцию по подаче. Жалобу вы подаёте самостоятельно — лично, по почте или через портал органа (Госуслуги, сайт ведомства).
Смотрите также
Все документы → Трудовые споры → Социальная помощь → На главную →

Три шага от проблемы до решения

Без бумажных визитов. Опишите ситуацию в форме «Получить бесплатный ответ» — или продолжите в чате.

Шаг 01

Опишите ситуацию

Через форму на сайте, чат или e-mail. Кратко или подробно — мы разберёмся и уточним детали.

Шаг 02

Разбор ситуации

Анализируем документы, нормы и судебную практику. Формируем план действий по вашей ситуации.

Шаг 03

Получаете план и документы

Готовая стратегия, комплект документов и пошаговая инструкция. Дальше вы действуете — мы рядом.

Опишите вашу ситуацию — первый ответ бесплатно

Первый ответ и оценка перспектив — бесплатно. Ответ готовится с помощью ИИ на действующих нормах.